“ 従業員はITの問題や自分の勤務表で何かあれば、マレーシアに電話します。向こうには日本語がしゃべれる現地人がいてくれて、細かい対応をしてくれます。 初めて電話して、向こうの日本語のレベルの高さを聞いたら、日本人のオペレーターってコスト高いだけじゃんって本当に思った。
日本企業の人に知ってほしい、外資系に見るグローバリゼーションの現実 - Togetter (via kogure)
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